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2、我公司“以诚为本,以信为天”,将诚信做为公司发展的基石,把诚信作为企业的核心价值观,以为客户提供真诚、专业、高效的服务为己任,在服务中坚守诚信原则,将诚信原则贯穿服务的始终,使诚信不仅体现我公司与客户的服务合同中,也体现在服务人员对客户的服务过程中,以诚信实践承诺;在贯彻诚信原则的同时,切实践行“爱国、创新、包容、厚德”的北京精神。在服务中坚持学习和发扬雷锋精神,对待客户要像夏天般的火热,全心全意为客户服务是每一位服务人员必须遵循的根本宗旨,树立视客户为亲人、视老人为父母、视孩子为亲生的亲情服务理念;在工作中发扬“钉子”精神,努力学习职业技能、刻苦专研,提升人员素质和职业能力;像雷锋同志一样立足于本职、忠于职守,做一颗在服务过程中永不生锈的“螺丝钉”,使服务水平既能与国际化城市接轨,又具备中国的优势与特色。